Diagnostiquer les problèmes de connexion réseau et Internet sous Windows 10

diagnose network internet connection problems windows 10



Vous avez des difficultés à vous connecter à Internet ou au réseau Wifi sous Windows 10? Ici, nous avons des conseils rapides pour Diagnostiquer les problèmes de connexion réseau et Internet tels que Impossible de se connecter à Internet, aucun réseau wifi trouvé, Windows 10 pas d'accès Internet ou accès limité, réseau non identifié, et plus sur PC Windows 10

Contenu du message: -



Diagnostiquer les problèmes de réseau sous Windows 10

Commencez avec de base, redémarrez votre routeur, modem et PC, cela résoudra si un problème temporaire est à l'origine du problème.

Désactivez temporairement le logiciel de sécurité (antivirus) et VPN, si configuré.

  • Appuyez sur Windows + R, tapez ncpa.cpl et ok
  • Faites un clic droit sur la carte réseau active, sélectionnez désactiver,
  • Redémarrez Windows et réactivez la carte réseau à partir de la fenêtre de connexion réseau.
  • Vérifiez si cela aide à résoudre le problème,

désactiver activer le réseau WiFi

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet

C'est la première étape que vous devez appliquer chaque fois que vous rencontrez des problèmes de connexion réseau et Internet. Exécutez l'outil de diagnostic réseau intégré qui détecte et corrige les problèmes empêchant la connexion au réseau sans fil.

  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans votre barre d'état système et choisissez Résoudre les problèmes.
  • Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécute, il peut résoudre les problèmes, trouver des problèmes mais ne pas les résoudre ou ne rien trouver.
  • Si l'utilitaire de résolution des problèmes détecte un problème qu'il résout, essayez de vous reconnecter.
  • Si vous obtenez une erreur spécifique ou un nom de problème que Windows ne peut pas corriger automatiquement, prenez-en note pour une recherche ultérieure.

Diagnostic réseau Windows

Configurez votre ordinateur pour utiliser DHCP

  • Appuyez sur Windows + R, tapez ncpa.cpl et ok
  • Faites un clic droit sur l'adaptateur réseau actif, sélectionnez les propriétés,
  • sélectionnez la version 4 du protocole Internet et cliquez sur Propriétés
  • Sélectionnez maintenant le bouton radio pour obtenir automatiquement l'adresse IP et obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS.
  • Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications et redémarrer Windows,
  • vérifiez si cela aide à résoudre les problèmes de connexion réseau et Internet.

Obtenez une adresse IP automatiquement

Réinitialiser la pile TCP / IP

Réinitialisez la configuration TCP et IP à sa configuration par défaut, corrige probablement la plupart des problèmes de réseau et d'Internet inconnus. Recherchez l'invite de commande, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez exécuter en tant qu'administrateur. Maintenant, exécutez la commande ci-dessous un par un et appuyez sur la touche Entrée après chacun.

  • Réinitialisation de Netsh Winsock
  • Réinitialisation IP de Netsh int
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renouveler
  • ipconfig / flushdns

Réinitialiser la pile TCP / IP sous Windows 10

Puis quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Connectez-vous maintenant à Internet ou au réseau WiFi, s'il n'y a pas de problème.

Passer à Google DNS

C'est une autre solution efficace qui résout probablement la plupart des problèmes de connexion Internet, notamment l'impossibilité de se connecter à Internet, la sonde DNS a terminé une mauvaise configuration, etc.

  • Appuyez sur Windows + R, tapez ncpa.cpl et cliquez sur ok.
  • Faites un clic droit sur l'adaptateur réseau actif, puis sélectionnez les propriétés,
  • Double-cliquez sur la version 4 du protocole Internet pour obtenir la fenêtre des propriétés,
  • Sélectionnez ici le bouton radio Utiliser l'adresse du serveur DNS suivante et configurer
  • Serveur DSN préféré 8.8.8.8 et serveur DNS alternatif 8.8.4.4
  • Cochez sur valider les paramètres à la sortie et cliquez sur OK,
  • Fermez tout et ouvrez le navigateur Web, il n'y a plus de problème de connexion à Internet.

Configurer l

Mettre à jour le pilote de la carte réseau

Les pilotes de périphérique jouent un rôle important dans le bon fonctionnement de l'appareil. Si le pilote installé pour la carte réseau est obsolète, non compatible avec la version actuelle de Windows, vous pouvez rencontrer un problème différent pour vous connecter à Internet ou au réseau WiFi.

  • Ouvrez le gestionnaire de périphériques à l'aide du raccourci clavier Windows + X,
  • Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau sans fil ou Ethernet Choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote,
  • Sélectionnez l'option sélectionnez rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour
  • et laissez Windows installer le dernier pilote logiciel, si disponible,
  • Redémarrez Windows après avoir terminé le processus et vérifiez si le problème est résolu.

mettre à jour automatiquement le logiciel du pilote

Si, pendant que les fenêtres de mise à jour affichent déjà le dernier pilote mis à jour installé, Réinstaller l'adaptateur réseau est une bonne option pour mettre à jour l'adaptateur réseau vers la dernière version.

  • Ouvrez à nouveau le gestionnaire de périphériques en utilisant devmgmt.msc,
  • développer les adaptateurs réseau
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur réseau sans fil ou Ethernet et choisissez Désinstaller le périphérique
  • Cliquez sur oui si vous demandez confirmation et redémarrez Windows.
  • Au prochain démarrage, Windows détecte et installe automatiquement le pilote logiciel de votre PC.
  • Sinon, visitez le site Web du fabricant du périphérique pour télécharger et installer le dernier pilote disponible pour la carte réseau.

Réinitialiser les adaptateurs réseau sur Windows 10

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, vous avez toujours des difficultés à vous connecter au Wifi ou à Internet, Réinitialiser l'adaptateur réseau (disponible pour les utilisateurs de Windows 10 uniquement) probablement une bonne solution que vous devez essayer.

N'oubliez pas d'effectuer l'option de réinitialisation de la carte réseau. Toute carte réseau sera réinstallée et les paramètres seront réinitialisés à leurs configurations par défaut. Cela signifie que si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, vous devrez ressaisir le mot de passe pour vous connecter, et vous devrez peut-être également reconfigurer d'autres logiciels de mise en réseau

  • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l'application des paramètres,
  • cliquez sur réseau et Internet, puis sur État du réseau,
réinitialisation du réseau sous windows 10

réinitialisation du réseau sous windows 10

Sur l'écran de réinitialisation du réseau, sélectionnez Réinitialiser maintenant, et attendez que votre PC redémarre.

option de réinitialisation du réseau windows 10

C'est tout, connectez-vous à nouveau au réseau WiFi et ouvrez le navigateur Web, vérifiez s'il n'y a plus de problème pour ouvrir les pages Web sous Windows 10.

Ces solutions ont-elles aidé à résoudre les problèmes de connexion réseau et Internet sous Windows 10? Faites-nous savoir sur les commentaires ci-dessous, lisez également: