Skype pour Windows 10 ne s'ouvre pas ou ne répond pas après la mise à jour? Essayez les solutions ci-dessous

skype windows 10 not opening

Avez-vous remarqué que Skype pour Windows 10 cesse de répondre fréquemment et de manière aléatoire et constitue le seul moyen de le fermer et de le rouvrir à nouveau? Vous n'êtes pas seul, un certain nombre d'utilisateurs signalent que Skype ne fonctionne pas Après la mise à niveau vers Windows 10, l'application cesse soudainement de répondre à Windows tout en discutant ou en passant un appel vidéo, coupant parfois les appels vidéo et autres choses, ce qui est plutôt ennuyeux! Si vous rencontrez également des problèmes similaires, voici quelques solutions auxquelles vous pouvez appliquer remettre Skype au travail normalement.



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Skype ne fonctionne pas sous Windows 10

Appliquez les solutions ci-dessous si vous utilisez l'application Skype de construction de Windows 10

  • Tout d'abord, vérifiez et assurez-vous que microphone et la caméra fonctionne,
  • Vous disposez d'une connexion Internet stable pour passer un appel ou un appel vidéo via l'application skype,
  • Déconnectez-vous du VPN s'il est configuré sur votre PC / ordinateur portable

Vérifiez les autorisations du microphone et de la caméra

Vérifions que l'application Skype est autorisée à utiliser le microphone et la caméra pour passer des appels vidéo.



  • Ouvrez le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Confidentialité.
  • Accédez à Microphone et activez 'Autoriser les applications à accéder au microphone',
  • Accédez ensuite à Appareil photo et activez 'Autoriser les applications à accéder au matériel de l'appareil photo'.

Autoriser les applications à accéder à votre microphone

Réinitialiser l'application skype

Suivons les étapes ci-dessous pour réinitialiser l'application skype à sa configuration par défaut qui effectue la nouvelle installation et corrige probablement s'il y a un problème qui empêche Skype de répondre.

  • Ouvrez les paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I,
  • Cliquez sur Applications puis Applications et fonctionnalités
  • faites défiler vers le bas localisez l'application skype, cliquez dessus,
  • Cliquez maintenant sur le lien Options avancées (reportez-vous à l'image ci-dessous)

Option avancée Skype



  • Cela ouvrira une nouvelle fenêtre, fera défiler vers le bas et localisera l'option de réinitialisation, puis cliquez dessus.
  • Lorsque vous cliquez dessus, il avertit que 'cela supprimera les données des applications, y compris les détails du chant', cliquez à nouveau sur Réinitialiser.

réinitialiser Skype

Réinstaller l'application Skype

Si la réinitialisation de Skype n'a pas résolu le problème, le seul moyen est de désinstaller et de réinstaller l'application skype.

  • Ouvrez à nouveau les paramètres -> Applications -> Applications et fonctionnalités
  • Localisez l'application skype sélectionnée et cliquez dessus,
  • Ici, vous aurez la possibilité de désinstaller l'application, cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran.
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC

désinstaller l



  • Ouvrez maintenant la recherche Microsoft Store pour skype et installez l'application.
  • Connectez-vous avec vos informations d'identification et vérifiez que l'application skype fonctionne correctement sans aucun problème ni erreur.

De plus, vous pouvez ouvrir le pare-feu Windows Defender -> Autoriser l'application ou la fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender. Et vérifiez que Skype est autorisé pour les réseaux privés et publics.

Autoriser l



Appliquez des solutions si vous utilisez la version de bureau de l'application Skype ou si vous utilisez Skype sur Windows 7 ou 8.1

Tout d'abord, mettez à niveau Skype vers la dernière version, pour ce faire



  • Ouvrir Skype.
  • Cliquez sur Aide, puis sur Rechercher les mises à jour.

Essayez de réinstaller l'application

  • Appuyez sur Windows + R, tapez appwiz.cpl et cliquez sur ok.
  • Cela ouvrira des programmes et des fonctionnalités,
  • Ici, faites un clic droit sur l'application skype et sélectionnez désinstaller.
  • Redémarrez Windows et lors de la prochaine visite de connexion page officielle de skype et téléchargez et installez la dernière version de Skype.

Réinitialiser la configuration du réseau



En outre, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande ci-dessous pour réinitialiser la configuration du réseau afin de vous assurer que la connexion réseau et Internet ne fait pas fonctionner Skype correctement

  • ipconfig / release
  • ipconfig / renouveler
  • réinitialisation netsh winsock
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

Après cela, fermez l'invite de commande et redémarrez Windows. Lors de la prochaine connexion, ouvrez skype et vérifiez qu'il n'y a pas de problème avec l'application skype.

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