Xbox One S s'éteint de manière inattendue? Essayez ces solutions

xbox one s turning off unexpectedly



Microsoft a publié la nouvelle Xbox One S, la mise à niveau subtile de la Xbox One existante. C'est abordable et livré avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations. Mais pour certains utilisateurs rencontrant un problème où le La Xbox One S s'éteint de manière inattendue après la mise sous tension. Pour d'autres, la console s'éteint après le chargement du jeu ou le système ne s'allume pas, ou si c'est le cas, c'est pour une durée limitée seulement, puis s'éteint rapidement.

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La Xbox One s s'allume puis s'éteint instantanément

La Xbox continue de s'éteindre et de s'allumer dès que j'appuie sur le bouton d'alimentation. Bips plusieurs fois puis s'allume. L'écran vert Xbox apparaît puis il s'éteint. Le voyant du bloc d'alimentation devient blanc et lorsqu'il s'éteint, il devient orange

Si vous rencontrez également un problème similaire, voici quelques solutions à appliquer.

  • La première chose que vous devez vérifier et vous assurer que tout est correctement connecté
  • Vérifiez ensuite que votre bloc d'alimentation fonctionne correctement.

Toutes les briques d'alimentation Xbox One sont éclairées pour indiquer qu'elles reçoivent du courant électrique. Si vous voyez un voyant blanc ou orange fixe, le bloc d'alimentation fonctionne correctement. S'il n'y a pas de lumière ou s'il clignote, il doit être remplacé.

Installez les dernières mises à jour.

Assurez-vous d'avoir installé toutes les mises à jour pour votre Xbox One. Nous savons Mettre à jour le système de votre Xbox One vers la dernière version peut résoudre de nombreux problèmes.

Pour faire ça

  • Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  • Accédez à Paramètres puis à Tous les paramètres.
  • Sélectionnez Système et prochaines mises à jour.
  • Pour la console, sélectionnez Garder ma console à jour; pour les jeux et applications, sélectionnez Garder mes jeux et applications à jour.

Pour obtenir la mise à jour manuellement:

  • Connectez votre Xbox One à Internet.
  • appuyez sur la Xbox bouton pour ouvrir le guide.
  • Aller vers Paramètres> Tous les paramètres.
  • Sélectionner Système> Mises à jour> Console de mise à jour.

Arrêt inattendu de la Xbox One

Si vous rencontrez un arrêt inattendu de la Xbox One, vérifiez s'il surchauffe,

Si vous recevez un message indiquant que votre console Xbox One n’a pas été correctement ventilée ou qu’elle est chaude au toucher, procédez comme suit:

  1. Éteignez la console.
  2. Attendez au moins une heure.
  3. Déplacez la console dans un endroit bien ventilé.
  4. Allumez la console.

Assurez-vous que votre console est dans un endroit frais et bien ventilé. Supprimez tous les objets sur, sous ou juste à côté de la console.

Regardez également la lumière du bloc d'alimentation si elle scintille ou est noire, il s'agit probablement d'un problème d'alimentation qui éteint la console de manière inattendue.

Réinitialisez l'alimentation interne

  • Débranchez d'abord le cordon d'alimentation à l'arrière de la console
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes ou plus.
  • Attendez quelques secondes en laisse 10 secondes.
  • Maintenant rebranchez-le
  • appuyez sur le bouton Xbox de la console pour le démarrer et l'exécuter.

Modifiez les paramètres de la console pour qu'elle ne s'éteigne pas automatiquement

  1. Allumez la console.
  2. appuyez sur la Xbox bouton pour ouvrir le guide.
  3. Sélectionner Système > Paramètres > Puissance.
  4. Sélectionner Éteignez ou redémarrez.

La Xbox One S s'éteint après le chargement du jeu

Pour résoudre ce type de problème, le fabricant suggère d'effacer le stockage persistant (données Blu-ray qui ont été mises en cache sur la console). Suivez les étapes ci-dessous pour effacer le stockage persistant.

  • Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  • Sélectionnez Système> Paramètres> Disque et Blu-ray.
  • Sélectionnez Blu-ray.
  • Sélectionnez Stockage persistant.
  • Sélectionnez Effacer le stockage persistant.
  • Éteignez et débranchez votre console, puis attendez 5 minutes.
  • Branchez et allumez votre console, puis réessayez de diffuser le contenu.

essayez une connexion filaire

Microsoft suggère également d'essayer une connexion filaire car certains routeurs sans fil ont des paramètres qui peuvent provoquer l'arrêt inattendu de votre console Xbox One. Par exemple, un paramètre d'économie d'énergie ou un paramètre réseau peut entraîner l'arrêt de votre console.

Si vous utilisez une connexion sans fil pour vous connecter à Xbox Live, essayez une connexion filaire. vous pouvez vous référer à comment configurer une connexion filaire sur Xbox One.

Certains ont signalé que la désactivation des mises à jour automatiques peut résoudre ce problème. Allez dans Paramètres> Système> Mises à jour et décochez Garder ma console à jour. Vous pouvez également décocher Garder mes jeux et applications à jour si vous le souhaitez. (via se servir de)

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, il y a de fortes chances que la Xbox One S soit défectueuse et, en tant que telle, le propriétaire doit la confier à un réparateur ou remplacer entièrement l'unité.

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